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Faire de son atelier un lieu d'accueil et de vente 

Agencer, accueillir, captiver et vendre

— OBJECTIFS

  • Structurer son espace pour recevoir du public,

  • Conduire une visite et captiver son public,

  • Proposer sa production à la vente et / ou inciter le client à passer commande.

Programme mis à jour le 13 septembre 2022

Convaincre les acheteurs
à la vente, en salon
et à l’atelier

Une formation complète et 100 % pratique pour faciliter vos relations commerciales et augmenter votre chiffre d’affaires sur les salons.

Programme mis à jour le 13 septembre 2022

— OBJECTIFS

  • Structurer son espace pour recevoir du public,
  • Conduire une visite et captiver son public,
  • Proposer sa production à la vente et / ou inciter le client à passer commande.

« J'aime bien recevoir des visites à l'atelier mais je me rends compte que je perds beaucoup de temps. »

« Les clients qui viennent à l'atelier achètent peu, je sais que mes produits ne sont pas mis en valeur, quelles sont les solutions ? »

« Quand j'ai des visites à l'atelier, je ne sais pas quoi dire. C'est difficile de parler de son métier sans entrer dans la technique. »

Des visites à l'atelier rentables et efficaces, c'est possible !

L'antre de l'atelier revêt quelque chose de magique pour les visiteurs. Pour ne pas avoir le sentiment de perdre son temps ou de dévoiler ses secrets de fabrication, une journée pour évaluer la rentabilité des visites, améliorer l'agencement et préparer son discours.

PROGRAMME

Aménager et animer son atelier

Aménager son atelier pour recevoir du public

  • Passage en revue des différents aspects liés à l’aménagement physique du lieu : signalétique, sanitaire, entretien des locaux, respect des normes ERP, agencement des différentes zones, éclairage…
    Atelier : Croquis rapide du plan de l’atelier et définition des différentes zones pour faciliter la circulation.

Animer une visite dans un espace professionnel

  • L’accueil à l’atelier : stationnement, horaires, rendez-vous… Quelles solutions mettre en place pour favoriser la convivialité et se différencier,
  • La circulation : cheminement de la visite, repérage des points forts liés à la production et la mise en valeur du savoir-faire, mise en place d’un parcours,
  • La démonstration de savoir-faire : mise en avant des étapes sensibles. Faire réaliser par les visiteurs une étape ou un essai de geste.
  • L’animation par le film ou le diaporama.
    Atelier : Rédaction d’une feuille de route en termes d’accueil, de circulation, de démonstration et d’animation.

Accueillir le public

Informer et échanger avec la clientèle

  • La mise en place d’un fil rouge ou fil conducteur,
  • Le discours d’accueil, le contenu de la visite, comment présenter son activité pour la rendre attractive et passionnante,
  • Les outils de communication à remettre aux visiteurs, de la carte de visite au flyer, les goodies, savoir prendre les coordonnées pour une utilisation commerciale ultérieure.
    Atelier : Déterminer son fil rouge. Imaginer des goodies à remettre aux visiteurs. Rédiger le plan de son discours pour présenter son atelier.

Proposer à la vente sa production

  • Vente sur commande, vente d’objets, vente de stages, comment initier une relation commerciale,
  • La scénographie de l’espace de vente, l’offre et l’affichage des prix.
    Atelier : Vente sur commande – plan d’action pour entretenir la relation commerciale, Personnaliser un produit, Proposition de scénographie.

 


MC_086

 

PRÉ-REQUIS
Aucun

POUR QUI ?
Artistes, artisans, designers, chefs d’entreprises, porteurs de projet.

INTERVENANT
Christel Valenza

DURÉE ET HORAIRES
7h / stagiaires
(9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00)
1h / stagiaires en e-learning.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET D’ENCADREMENT MIS EN ŒUVRE
Paperboard et support Powerpoint partagés et en téléchargement,
Formation collective en visioconférence,
Ateliers pratiques.

TARIF ET CONDITIONS
210€ / stagiaire avant prise en charge.

Reste à charge * :
Maison des artistes : 0€
Profession libérale : 0€
Chambre de métiers : 20€

Entre 6 et 10 participants.

EVALUATION ET SUIVI
Cas pratiques / QCM.
Attestation de formation.

* Sous réserve de ne pas avoir dépassé le plafond annuel.
Maison des artistes (AFDAS) : 5040€
Profession libérale (FIF-PL) : 750€
Chambre de métiers (FAFCEA) : 100h


MC_086

 


PRÉ-REQUIS
Aucun


POUR QUI ?
Artistes, artisans, designers, chefs d’entreprises, porteurs de projet.


INTERVENANT

Christel Valenza



DURÉE ET HORAIRES

7h / stagiaires
(9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00)
1h / stagiaires en e-learning.


MOYENS PÉDAGOGIQUES ET D’ENCADREMENT MIS EN ŒUVRE
Paperboard et support Powerpoint partagés et en téléchargement,
Formation collective en visioconférence,
Ateliers pratiques.


TARIF ET CONDITIONS
210€ / stagiaire avant prise en charge.

Reste à charge * :
Maison des artistes : 0€
Profession libérale : 0€
Chambre de métiers : 20€

Entre 6 et 10 participants.



EVALUATION ET SUIVI

Cas pratiques / QCM,
Attestation de formation.

* Sous réserve de ne pas avoir dépassé
le plafond annuel.
Maison des artistes (AFDAS) : 5040€
Profession libérale (FIF-PL) : 750€
Chambre de métiers (FAFCEA) : 100h

Les prochaines sessions

Pas d'événement actuellement programmé.
Les points forts de la formation

La mise en place d'un parcours et d'une scénographie ainsi que la rédaction des grandes lignes de son speech pendant la formation !

Se préparer pour la formation

Les participants apportent des photos de leur atelier et si possible un plan avec les cotes. Filmer les lieux avant la formation est également un plus.

 

Les points forts de la formation
  • Jeux de rôle filmés et débriefés au sein d’un stand reconstitué.
  • Stage 100 % pratique.
  • Vous devenez acteurs de votre réussite.

Se préparer pour la formation

  • Les participants apportent des photos de leur atelier et si possible un plan avec les cotes. Filmer les lieux avant la formation est également un plus 

Ils temoignent...

Nicolas Chanteloup

Charpente marine Despierres

"Formateur et formatrices très sympas et professionnels. On ressent leurs expériences significatives dans le domaine des métiers d’art, un vrai plus pour les stagiaires."

Elodie Cardinaud

Vannière

"Une formation très complète qui a répondu à toutes mes attentes. Je me sens grandie ! Il y a beaucoup d’informations concrètes et des échanges collectifs très enrichissants. Je vous la recommande vivement ! Merci à vous, je vais booster mes ventes !"

Julien Lachaud

Ebéniste

"La formation est très complète, elle balaie l’ensemble des éléments clés de la stratégie. Les ateliers sur place sont très pratiques et concrets et permettent d’aller vers une stratégie totalement individualisée."

Isabelle Cousin

Des Idées en Verre

"Ce cycle de formation permet de prendre du recul sur la gestion quotidienne de l’entreprise et d’avoir une vision globale de son entreprise : stratégie marketing, design, définition de la clientèle, outils de communication, puis de réfléchir globalement à ses objectifs. Cette formation va me permettre de redéfinir ma stratégie commerciale, après 9 ans d’exercice."

Marie Fillon

Abat-jouriste

"Cette formation m’a permis de remettre à plat ma façon de travailler, de réfléchir à de nouvelles collections et de mieux cibler ma clientèle. C’est aussi une remise en question de son produit, de sa charte graphique... Il y a un véritable échange entre les participants qui permet un partage d’idée."

 

juin 2023
Pas d'événement actuellement programmé.

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