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Entreprises, quels sont les atouts de l’utilisation de la vidéo pour votre communication ?

14 février 2022 | L'ARTICLE DE L'EXPERT

Depuis quelques années, les contenus vidéo sont devenus un véritable outil de communication. Vous ne passez pas une journée sans voir une vidéo, que ce soit sur les réseaux sociaux, ou sur un site internet.
Une étude réalisée en 2020 (Wyzowl 2020) montre que 86% des consommateurs souhaitent que les marques et entreprises qu’ils suivent publient plus régulièrement du contenu vidéo.

En effet, la vidéo est la meilleure façon de faire passer un message. Elle permet d’utiliser deux sens (la vue et l’ouïe) sur les cinq que nous possédons. Selon des études, on sait qu’un internaute retient 20% de ce qu’il entend, 30 % de ce qu’il voit, et qu’il retient 70% de ce qu’il voit et entend.

En tant qu’entreprise, vous avez donc tout intérêt à réaliser des vidéos pour faire connaitre votre marque et vos créations et pour développer et fidéliser une communauté de clients et de prescripteurs.

Premier atout : valoriser l’image de votre entreprise & mettre en avant vos produits

Pour les entreprises métiers d’art, la vidéo est un moyen efficace pour montrer votre atelier, votre univers de création et pour apporter un côté humain à votre communication.

Vous pouvez aussi choisir de mettre en avant vos produits et vos savoir-faire. Cela vous permettra d’apporter à votre public un élément de réassurance et de montrer la fiabilité de l’entreprise. L’œil humain a besoin de voir, de s’imaginer, et la vidéo est un très bon outil pour satisfaire ce besoin.

De plus, il s’avère que les internautes font davantage confiance à une vidéo qu’à un texte écrit. Notamment pour ce qui est des témoignages de clients.
Un témoignage en vidéo est une manière de rassurer vos prospects sur la véracité du propos.
Si vous possédez un site e-commerce, vous pouvez réaliser une vidéo pour mettre en avant chaque produit : elle vous permettre de le présenter, de donner un conseil, etc. Il s’agit d’apporter un élément de confiance pour favoriser l’acte d’achat.

Deuxième atout : la vidéo est un contenu efficace pour vos réseaux sociaux

Publier une vidéo plutôt qu’un texte sur vos réseaux sociaux va augmenter les interactions avec vos comptes, car une vidéo est plus souvent aimée, commentée et partagée qu’un autre type de publication.
Ces interactions avec la vidéo vont permettre d’augmenter la portée (nombres de vues) de votre publication et donc sa viralité sur le web.
Pour que vos vidéos soient les plus efficaces possible, pour les réseaux sociaux, la durée optimale d’une vidéo est d’environ 30 secondes. Il faut également essayer de ne pas dépasser les 2 minutes. L’internaute des réseaux sociaux est souvent pressé et il lui suffit de 8 secondes pour juger si la vidéo est pertinente ou non. Les premières secondes de votre vidéo doivent donc être captivantes et donner envie à votre prospect de regarder la suite.

Par ailleurs, grâce à vos publications vidéo sur Facebook et sur Instagram, vous allez pouvoir augmenter le trafic vers votre site internet. Pour y arriver, vous avez tout intérêt à ajouter à votre vidéo un lien vers votre site internet. Cela permettra à l’internaute d’en savoir facilement plus sur votre entreprise ou, dans le cas d’une publication sur un nouveau produit, sur le produit en question. L’objectif final étant de diriger l’internaute vers votre site internet pour qu’il le visite.

Troisième atout : booster le référencement de votre site internet

Les vidéos vont contribuer à booster le référencement naturel de votre site internet.
Tout d’abord, parce que la vidéo permet d’augmenter le temps de visite sur votre site.
Par exemple, si un internaute regarde une vidéo de 5 minutes sur votre site, cela va favoriser le référencement, car Google va considérer que votre site est intéressant. Vous allez donc pouvoir gagner des positions sur le moteur de recherche.
Ces vidéos peuvent être des extraits de reportages réalisés sur vous, des vidéos de présentation de l’entreprise, etc.

Toujours en termes de référencement, publier des vidéos sur YouTube va permettre de retrouver vos contenus dans les moteurs de recherche. YouTube appartient à Google et cela signifie que, lorsqu’un internaute effectue une recherche dans ce moteur de recherche sur un thème en lien avec vos vidéos, ces vidéos apparaîtront facilement parmi les résultats de recherche.

En tant qu’artisan d’art, quel contenu vidéo pouvez-vous réaliser pour votre site internet et vos réseaux sociaux ?

- La présentation de votre entreprise, les coulisses de votre atelier, vos savoir-faire. La plupart des internautes aiment voir l’envers du décor d’une entreprise.
- La présentation de vos produits. Vous pouvez mettre en avant vos produits phare. Dans le cas d’un site e-commerce, vous pouvez réaliser une vidéo pour chacun de vos produits.
- Le storytelling de la marque. Quoi de mieux qu’une vidéo pour vous mettre en avant et pour parler de votre marque et de vous-même ?
- Les témoignages de vos clients en vidéo.

Un peu de technique

Pour terminer cet article, quelques conseils pour vous permettre de réaliser vous-même des vidéos de belle facture.
Sachez que, en termes d’image, les smartphones d’aujourd’hui permettent un rendu optimal pour les réseaux sociaux, et même pour de courtes vidéos sur un site internet.
Mais attention, le plus important dans une vidéo c’est d’avoir à la fois une image ET un son de qualité.
Le moyen utilisé pour filmer est important mais n’est pas l’élément essentiel. Si vous souhaitez obtenir une qualité d’image optimale, vous devrez veiller à avoir à la fois un bon éclairage et à utiliser un microphone.

Maxime Baron, chargé de communication digitale chez AMEADE, réseaux sociaux

A propos de l'auteur

Maxime Baron, chargé de communication digitale chez AMEADE. Il aime participer au développement des entreprises grâce à la stratégie digitale. Créer du contenu et animer la communauté AMEADE sur le web sont ses principales missions.

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