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Convaincre les acheteurs - la vente en salon et à l'atelier

Une formation complète et 100 % pratique pour faciliter vos relations commerciales et augmenter votre chiffre d’affaires sur les salons.

— OBJECTIFS

  • Développer les bonnes attitudes pour mieux appréhender le client qu’il soit particulier, galériste, revendeur ou prescripteur,

  • Evaluer les besoins et motivations de ses clients,

  • Argumenter en s’adaptant à chaque situation,

  • Conclure des ventes dans un climat positif et durable.

Convaincre les acheteurs
à la vente, en salon
et à l’atelier

Une formation complète et 100 % pratique pour faciliter vos relations commerciales et augmenter votre chiffre d’affaires sur les salons.

— OBJECTIFS

  • Développer les bonnes attitudes pour mieux appréhender le client qu’il soit particulier, galériste, revendeur ou prescripteur,

  • Evaluer les besoins et motivations de ses clients,

  • Argumenter en s’adaptant à chaque situation,

  • Conclure des ventes dans un climat positif et durable.

Convaincre les acheteurs
à la vente, en salon
et à l’atelier

Une formation complète et 100 % pratique pour faciliter vos relations commerciales et augmenter votre chiffre d’affaires sur les salons.

— OBJECTIFS

  • Développer les bonnes attitudes pour mieux appréhender le client qu’il soit particulier, galériste, revendeur ou prescripteur,

  • Evaluer les besoins et motivations de ses clients,

  • Argumenter en s’adaptant à chaque situation,

  • Conclure des ventes dans un climat positif et durable.

« Le plus difficile pour moi c’est quand la cliente me demande le prix d’une de mes créations, j’aimerais disparaître dans un trou de souris.»

« Je ne suis pas du tout à l’aise sur les salons, c’est très difficile de vendre ses propres créations. J’y arrive bien mieux quand je dois dépanner le stand voisin.»

« Je vois bien sur les salons que certains exposants sont doués pour vendre mais vraiment la vente, c’est pas fait pour moi. Je n’y arriverai jamais.  »

« Le plus difficile pour moi c’est quand la cliente me demande le prix d’une de mes créations, j’aimerais disparaître dans un trou de souris.»

« Je ne suis pas du tout à l’aise sur les salons, c’est très difficile de vendre ses propres créations. J’y arrive bien mieux quand je dois dépanner le stand voisin.»

« Je vois bien sur les salons que certains exposants sont doués pour vendre mais vraiment la vente, c’est pas fait pour moi. Je n’y arriverai jamais. »

La vente, vous pouvez y arriver !  

Nous vous avons concocté une formation en 4 jours pour que la vente ne soit plus un obstacle mais plutôt votre force. Il y a des gens qui sont naturellement à l’aise pour vendre mais ce n’est pas toujours le cas. Rien d’étonnant à cela, car vous y mettez vos tripes. Dans chacune de vos créations il y a un petit bout de vous. Cette difficulté s’explique donc, mais la bonne nouvelle c’est que cela se soigne.  

Nous l’avons expérimenté depuis 7ans et avons vu les progrès de nos participants. Pendant ces années, nous avons proposé une formation sur 2 jours avec éventuellement un niveau 2 plus tard mais aujourd’hui, nous voulons aller plus loin. Nous vous proposons un programme de 4 jours consécutifs pour une immersion totale. 

Vous allez faire tomber vos réticences, vos freins et apprendre à jouer votre nouveau personnage. C’est un stage 100 % pratique.  Vous serez filmés sur chaque étape de la vente et nous débrieferons ensuite. Certes la caméra peut faire peur mais c’est une solution d’une efficacité redoutable pour voir et corriger ses défauts.

Suivez la formation pendant 4 jours, faîtes tomber vos freins et devenez le meilleur vendeur de vos créations. 

PROGRAMME

Ressources et ateliers en e-learning en amont de la formation
  • La présentation flash
  • Les besoins – rédaction d’un questionnaire type
  • Les arguments produits, les bénéfices et les preuves
  • Les objections – liste et réponses
  • La vente additionnelle – définition de l’offre
Séance 1 - Les fondamentaux de la vente – ½ journée

Se mettre dans l’habit du vendeur sans perdre son âme

  • La gestuelle,
  • Le verbal,
  • La tenue vestimentaire,

Asseoir le contact

  • Aborder le client et créer un climat favorable,
  • La règle des 5 fois 20,

Atelier : Jeux de rôle et débriefing, utilisation de la présentation flash

    Séance 2 – Besoins, motivations et freins – ½ journée

    Comprendre le client et ses besoins

    • Evaluer les besoins,
    • Decrypter les motivations,
    • Identifier les freins,

    Atelier : Jeux de rôle et débriefing, utilisation du questionnaire type.

    Séance 3 – L’argumentation – ½ journée

    Argumenter

    • Mettre en avant les avantages, les bénéfices et les preuves,
    • Méthodes d’argumentations.

    Atelier : Jeux de rôle et débriefing, utilisation de l’argumentaire.

    Traiter les objections

    • Comprendre et analyser les objections,
    • Les exploiter et les traiter,

    Atelier : Jeux de rôle et débriefing, utilisation des réponses.

    Séance 4 - La conclusion de la vente – ½ journée

    Remporter la vente

    • Reformuler et rassurer,
    • Techniques de conclusion,

    Atelier : Jeux de rôle et débriefing de la conclusion d’un entretien

    Séance 5 – L’entretien – ½ journée

    Entretien de vente complet

    Atelier : Jeux de rôle et débriefing

    Séance 6 - Les plus – ½ journée

    La vente additionnelle

    • Comment vendre plusieurs pièces à un même client,
    • Jeux de rôle et débriefing.

    La gestion multi-clients

    • La gestion de l’afflux de clients, la gestion des couples et ami(e)s,
    • Jeux de rôle et débriefing.

    Les jeux de rôle s’inscrivent en situation avec notamment la reconstitution d’un stand. Il est  conseillé aux participants d’apporter leurs outils de vente (book, plaquette, tarifs) et leurs propres pièces en quantité suffisante pour faciliter les jeux de rôle.


    MC_031

     

    PRÉ-REQUIS
    Aucun

    POUR QUI ?
    Artistes, artisans, designers, chefs d’entreprises, porteurs de projet.

    INTERVENANT
    Christine Dubuisson 

    DURÉE ET HORAIRES
    21h / stagiaires
    (9h30 à 13h00 et 14h00 à 17h30)
    9h / stagiaires en e-learning

    MOYENS PÉDAGOGIQUES ET D’ENCADREMENT MIS EN ŒUVRE

    Jeux de rôle filmés et débriefés au sein d’un stand reconstitué,
    Caméra, Vidéoprojecteur,
    Les stagiaires doivent apporter des pièces et/ou book,
    Ressources et ateliers en e-learning,
    Présentiel 100 % pratique,
    Support remis aux stagiaires.

    TARIF ET CONDITIONS
    735€ / stagiaire avant prise en charge.

    Reste à charge * :
    Maison des artistes : 0€
    Profession libérale : 485€
    Chambre de métiers : 75€

    Entre 8 et 12 participants.

    EVALUATION ET SUIVI
    Etude de cas,
    Feuille de présence, remise d’une attestation de formation.

    * Sous réserve de ne pas avoir dépassé le plafond annuel.
    Maison des artistes (AFDAS) : 5040€
    Profession libérale (FIF-PL) : 750€
    Chambre de métiers (FAFCEA) : 100h


    MC_031

     


    PRÉ-REQUIS
    Aucun


    POUR QUI ?
    Artistes, artisans, designers, chefs d’entreprises, porteurs de projet.


    INTERVENANT

    Christine Dubuisson



    DURÉE ET HORAIRES

    28h / stagiaires
    (9h30 à 13h00 et 14h00 à 17h30)
    9h / stagiaires en e-learning


    MOYENS PÉDAGOGIQUES ET D’ENCADREMENT MIS EN ŒUVRE

    Jeux de rôle filmés et débriefés au sein d’un stand reconstitué,
    Caméra, Vidéoprojecteur,
    Les stagiaires doivent apporter des pièces et/ou book,
    Ressources et ateliers en e-learning,
    Présentiel 100 % pratique,
    Support remis aux stagiaires
    .


    TARIF ET CONDITIONS

    735€ / stagiaire avant prise en charge.

    Reste à charge * :
    Maison des artistes : 0€
    Profession libérale : 485€
    Chambre de métiers : 75€

    Entre 8 et 12 participants.



    EVALUATION ET SUIVI

    Etude de cas,
    Feuille de présence,
    Remise d’une attestation de formation.

    .

    * Sous réserve de ne pas avoir dépassé
    le plafond annuel.
    Maison des artistes (AFDAS) : 5040€
    Profession libérale (FIF-PL) : 750€
    Chambre de métiers (FAFCEA) : 100h

    Les prochaines sessions

    Pas d'événement actuellement programmé.
    Les points forts de la formation
    • Jeux de rôle filmés et débriefés au sein d’un stand reconstitué.

    • Stage 100 % pratique.  Vous devenez acteurs de votre réussite.

    Se préparer pour la formation

    Les jeux de rôle s’inscrivent en situation avec notamment la reconstitution d’un stand.

    Il est  conseillé aux participants d’apporter leurs outils de vente (book, plaquette, tarifs) et leurs propres pièces en quantité suffisante pour faciliter la construction de leur argumentaire. 

    Les points forts de la formation
    • Jeux de rôle filmés et débriefés au sein d’un stand reconstitué.
    • Stage 100 % pratique.
    • Vous devenez acteurs de votre réussite.

    Se préparer pour la formation

    Les jeux de rôle s’inscrivent en situation avec notamment la reconstitution d’un stand.

    Il est  conseillé aux participants d’apporter leurs outils de vente (book, plaquette, tarifs) et leurs propres pièces en quantité suffisante pour faciliter la construction de leur argumentaire. 

    Ils temoignent...

    Christine Dubuisson

    Formatrice et arroseur arrosé !

    Hubert Landri, tourneur sur bois, a suivi notre stage. Je lui ai rendu visite sur son stand lors du salon Maison & Objet de Janvier 2020. Je le complimente sur ses pièces et lui indique mon coup de cœur pour une œuvre en particulier. Il saisit son tarif et son carnet de commande et me dit avec un grand sourire « Cette pièce est à vendre, voici les tarifs, je te la livre à quelle adresse ? ». 

     

    Ils temoignent...

    Christine Dubuisson

    Formatrice et arroseur arrosé !

    Hubert Landri, tourneur sur bois, a suivi notre stage. Je lui ai rendu visite sur son stand lors du salon Maison & Objet de Janvier 2020. Je le complimente sur ses pièces et lui indique mon coup de cœur pour une œuvre en particulier. Il saisit son tarif et son carnet de commande et me dit avec un grand sourire « Cette pièce est à vendre, voici les tarifs, je te la livre à quelle adresse ? »

    L'agenda des formations
    octobre 2022
    novembre 2022
    décembre 2022
    Pas d'événement actuellement programmé.

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